สภาพแวดล้อมการทำงานที่เคารพซึ่งกันและกัน การเลือกปฏิบัติและการล่วงละเมิด 

มูลนิธิสานสัมพันธ์ครอบครัวมุ่งมั่นที่จะรักษาสภาพแวดล้อมในการทำงานที่พนักงานทุกคนจะปฏิบัติต่อกันด้วยความเคารพ และไม่ถูกเลือกปฏิบัติโดยมิชอบด้วยกฎหมายทุกรูปแบบ หรือการถูกคุกคาม ซึ่งรวมถึงการถูกคุกคามทางเพศ การถูกคุกคามในที่ทำงานด้วยเหตุจากเพศ เชื้อชาติ ชาติกำเนิด ศาสนา อายุ สถานภาพการสมรส การตั้งครรภ์ ความพิการ หรือภายใต้เหตุอื่นใดที่ถูกกำหนดห้ามโดยกฎหมายไทย มูลนิธิสานสัมพันธ์ครอบครัวไม่ยินยอมให้ผู้ใดกระทำการคุกคามผู้อื่นในที่ทำงาน ไม่ว่าบุคคลนั้นจะเป็นผู้บังคับบัญชา ผู้ร่วมงาน เจ้าหน้าที่อาสาสมัคร ผู้มาติดต่อ หรือ บุคคลภายนอก หรือผู้ใดก็ตาม มูลนิธิสานสัมพันธ์ครอบครัวพร้อมที่จะดำเนินการป้องกันและแก้ไขการฝ่าฝืนนโยบายนี้  ผู้ใดก็ตามที่ฝ่าฝืนนโยบายนี้ จะถูกลงโทษหรือถูกไล่ออก

การคุกคามหรือการเลือกปฏิบัติ

การคุกคามหรือการเลือกปฏิบัติ หมายถึง การกระทำที่ไม่พึงปรารถนา (การกระทำที่ไม่เหมาะสม) ไม่เป็นที่ต้องการ หรือไม่สมเหตุสมผล ซึ่งทำให้ผู้ถูกกระทำรู้สึกไม่พอใจ ผลจากการกระทำเหล่านี้ก่อให้เกิดสภาพแวดล้อมในการทำงานที่น่าหวาดกลัว ไม่เป็นมิตร และไม่มีการให้เกียรติซึ่งกันและกัน การถูกคุกคาม ได้แก่ การถูกคุกคามอันเนื่องมาจากเชื้อชาติ ชาติกำเนิด สถานภาพการสมรส อายุ ความพิการ ฯลฯ ซึ่งอาจได้แก่กรณีดังต่อไปนี้ และรวมถึงกรณีอื่น ๆ นอกเหนือจากนี้ด้วย

• การกระทำทางวาจา หมายความรวมถึง การวิพากษ์วิจารณ์ในทางที่เสียหาย การตั้งฉายา การใส่ร้ายป้ายสี การเย้ยหยันลักษณะหรือบุคลิกภาพของบุคคลหรือกลุ่มบุคคล

• การ์ตูนหรือภาพเคลื่อนไหว หรือรูปภาพ หรือโปสเตอร์ ซึ่งอาจจะทำให้บุคคลนั้นเสื่อมเสียได้

การล่วงละเมิดทางเพศ

การล่วงละเมิดทางเพศ หมายความว่า การกระทำในลักษณะที่ไม่พึงประสงค์และไม่สมควรในทางเพศ การร้องขอให้กระทำการช่วยเหลือใด ๆ ในทางเพศ และการกระทำโดยใช้คำพูด สายตา หรือทางกายภาพ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการใส่ร้ายป้ายสี หรือความอาฆาตมาตรร้าย หรือความเกลียดชัง ที่บุคคลหนึ่งกระทำต่อบุคคลหนึ่งจากหรือในที่ทำงาน ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

• การบังคับให้ผู้อื่นต้องกระทำการใด ๆ โดยใช้หน้าที่การงานหรือตำแหน่งของผู้นั้นเป็นข้อต่อรอง การกระทำที่ถือเป็นการทำให้ยอมจำนน คือการกระทำใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเงื่อนไขหรือข้อกำหนดในการทำงานของบุคคลเช่นว่านั้น ไม่ว่าจะเป็นการกระทำโดยตรงหรือโดยอ้อมก็ตาม

• การบังคับให้บุคคลกระทำการหรือไม่ทำการใด ซึ่งการกระทำเช่นว่านั้น มีผลต่อการจ้างงานบุคคลดังกล่าว

• การกระทำใด ๆ อันเป็นการกระทำที่ไม่เหมาะสมหรือไม่มีเหตุอันควร ซึ่งเป็นการกระทำที่ส่งผลกระทบต่อการทำงานของบุคคลนั้น เช่น การตัดสินใจที่จะจ้างงาน หรืิอข่มขู่ หรือสร้างสภาพแวดล้อมที่เลวร้ายในการทำงาน

ลักษณะพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม หมายความรวมถึง การใช้คำพูด การใช้สายตา หรือความประพฤติที่ส่อไปในทางเพศหรือการคุกคามทางเพศ ซึ่งมีลักษณะดังต่อไปนี้

• การคุกคามทางเพศ

• การให้ผู้อื่นกระทำการใด ๆ ในทางเพศเพื่อสนองความใคร่ของตนเอง โดยเสนอที่จะให้ผลประโยชน์ซึ่งเกี่ยวข้องกับการทำงานแก่บุคคลนั้น 

• กระทำการใด ๆ อันเป็นการข่มขู่ เมื่อบุคคลนั้นปฏิเสธที่กระทำการอันเป็นการสนองความใคร่แก่ผู้ข่มขู่นั้น

• การใช้สายตา เช่น การชายตามอง การแสดงท่าทางที่ส่อไปในทางเพศ หรือการกระทำในลักษณะอื่นใดที่เป็นการไม่เคารพต่อเชื้อชาติ สีผิว ชาติกำเนิด เพศ ความพิการ หรืออายุของบุคคล

• ข้อความหรือภาพที่มีลักษณะดูถูก หรือแสดงถึงความเกลียดชัง ต่อบุคคลหรือกลุ่มบุคคล อันมีสาเหตุเนื่องมาจากเชื้อชาติ สีผิว ชาติกำเนิด เพศ ความพิการ หรืออายุของบุคคล ซึ่งแขวนอยู่บนผนัง สถานที่แสดงประกาศ หรือที่อื่นใดก็ตามภายในมูลนิธิสานสัมพันธ์ครอบครัว หรือเผยแพร่ข้อความหรือภาพ เช่นว่านั้น

• การตั้งฉายา การใส่ร้ายป้ายสี การแสดงภาพลักษณ์ในเชิงลบ การข่มขู่ การทำให้กลัว การแสดงความไม่เป็นมิตร ซึ่งมีสาเหตุเนื่องมาจากเชื้อชาติ สีผิว เพศ ชาติกำเนิด อายุ หรือความพิการ การวิพากษ์วิจารณ์ภาพลักษณ์ของบุคคล การกล่าวถึงบุคคลใดซึ่งจะทำให้บุคคลดังกล่าวเสื่อมเสียชื่อเสียงในทางเพศ วรรณกรรมลามก บันทึก หรือการเชิญชวนให้กระทำการที่ไม่เหมาะสมในทางเพศ 

• การกระทำทางกายภาพ เช่น การสัมผัส การละเมิดทางเพศ การหน่วงเหนี่ยวกักขัง

• นำไปใช้ จัดพิมพ์และเผยแพร่ภาพลามกอนาจาร

การกระทำที่กล่าวไปข้างต้นนี้ ไม่ได้เป็นการกล่าวโดยละเอียดถี่ถ้วน พนักงานคนใดที่เห็นว่าตนเองถูกเลือกปฏิบัติหรือถูกคุกคามจะต้องแจ้งต่อหัวหน้าฝ่ายบุคคลโดยทันที พนักงานที่สังเกตเห็นหรือเริ่มตระหนักว่า อาจมีการเลือกปฏิบัติหรือการคุกคามเกิดขึ้น จะต้องแจ้งต่อหัวหน้าฝ่ายบุคคลโดยทันที  ทั้งนี้ ข้อร้องเรียนทั้งหมดจะต้องได้รับการสืบสวนสอบสวนโดยทันที การร้องเรียนดังกล่าวจะถูกดำเนินการด้วยความระมัดระวังรอบคอบ เป็นความลับ ให้เหมาะสมกับสถานการณ์ และชอบด้วยกฎหมาย

เมื่อได้รับข้อร้องเรียนแล้ว ฝ่ายบุคคล (ผู้ที่ได้รับข้อมูล) จะต้องดำเนินการสืบสวนสอบสวนโดยทันที หากผลการสืบสวนสอบสวนปรากฏว่า มีการเลือกปฏิบัติหรือการคุกคามเกิดขึ้น จะต้องดำเนินการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพโดยทันที ซึ่งอาจรวมถึงการลงโทษผู้กระทำการคุกคาม หรือผู้มีอำนาจตัดสินใจ (ผู้ใช้)  หรือการดำเนินการอื่นใดอันมีผลเป็นการเยียวยาบุคคลผู้เสียหายจากการถูกเลือกปฏิบัติหรือถูกคุมคาม และป้องกันมิให้การกระทำเช่นว่านั้นเกิดขึ้นอีก

มูลนิธิสานสัมพันธ์ครอบครัวจะไม่ปฏิบัติ (อย่างเลือกที่รักมักที่ชัง) หรือตอบโต้พนักงานผู้สุจริตซึ่งได้แจ้งข้อร้องเรียน เป็นพยาน ช่วยเหลือ หรือมีส่วนร่วมในกระบวนการสืบสวนสอบสวน หรือรู้เห็นถึงการคุกคามที่เกิดขึ้น พนักงานผู้ใดเชื่อว่าตนได้รับผลกระทบหรือความเสียหายจากการแจ้งข้อร้องเรียน หรือมีส่วนร่วมในกระบวนการสืบสวนสอบสวนต้องแจ้งต่อฝ่ายทรัพยากรบุคคลโดยทันที เพื่อให้สามารถสอบสวนถึงข้อกังวลดังกล่าวได้ หากผลกระทบหรือความเสียหายดังกล่าวได้เกิดขึ้นจริง จะต้องดำเนินการแก้ไขด้วยมาตรการที่เหมาะสม

การคุ้มครองการแจ้งข้อร้องเรียน

มูลนิธิสานสัมพันธ์ครอบครัวจะไม่ปฏิบัติ (อย่างเลือกที่รักมักที่ชัง) หรือตอบโต้พนักงาน เนื่องจากพนักงานผู้นั้นมีเจตนาโดยสุจริตที่จะแจ้งเบาะแส ที่พนักงานผู้นั้นเชื่อว่า เป็นการขัดต่อบทกฎหมายของประเทศไทย หรือนโยบายของฝ่ายทรัพยากรบุคคล  พนักงานทุกคนต้องแจ้งการฝ่าฝืนดังกล่าวต่อผู้บังคับบัญชา ฝ่ายทรัพยากรบุคคล ผู้อำนวยการโครงการ ในกรณีที่ผู้บังคับคัญชา เช่น หัวหน้าฝ่ายทรัพยากรบุคคล หรือผู้อำนวยการโครงการ เป็นผู้กระทำความผิด ให้แจ้งต่อผู้มีอำนาจบังคับบัญชาในลำดับถัดขึ้นไป เช่น หากพนักงานในระดับปฏิบัติการ (พนักงานทั่วไป) กระทำความผิดให้แจ้งต่อหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการ หากหัวหน้าโครงการกระทำความผิดให้แจ้งต่อประธานมูลนิธิสานสัมพันธ์ครอบครัว ซึ่งในกรณีนี้ประธานมูลนิธิสามารถดำเนินการสอบสวนด้วยตนเองหรือมอบหมายให้บุคคลอื่นกระทำการแทนก็ได้